Это может произойти из-за того, что разогнулись распорные усики розетки. Придется усики заменить или попробовать разогнуть и использовать ещё раз, хотя, если это и получится, то ненадолго, так как металл уже устал и жесткого крепления не получится.
Вторая причина этого может быть в том, что установка очень старая в металлической коробочке и распорные усики прорезали жесть этой коробочки или просто скользят по стенкам металлической коробочки. Часто под жестью коробочки бывают пустоты, в которые распорные усики и проваливаются, в связи, с чем розетка начинает болтаться в установочной коробочке, что влечет за собой нарушение контактов и даже перелома проводов, если провода старые алюминиевые.
Для того, что бы устранить эту неисправность желательно заменить установочную коробку и розетку на современные. Как временную меру до этого ремонта можно на распорные усики намотать липкую ленту, например, х\б изоленту. Это на время поможет розетке держаться в металлической коробочке.